PREGUNTAS FRECUENTES
Realizamos envíos a toda la República Argentina, con la excepción de Tierra del Fuego
Los envíos a CABA y GBA son sin cargo. Para el resto del país, cargando tu Código Postal en el carrito de compras podrás ver el costo de envío final.
Podrás pagar a través de Mercado Pago o tarjetas de crédito (Visa, American Express y Mastercard).
Los tiempos pueden variar de acuerdo a la disponibilidad del producto. Los tiempos de entrega son aproximados y se calculan a partir del envío de la factura
-Hasta 3 días hábiles para CABA y GBA.
-8 a 10 días hábiles para Buenos Aires (excepto CABA y GBA).
-10 a 15 días hábiles para: Salta, Tucumán, Entre Ríos, San Luis, Santa Fe, Jujuy, Chaco, San Juan, La Pampa, Mendoza, Santiago del Estero y Córdoba.
-15 a 20 días hábiles para Formosa, Río Negro, Catamarca y La Rioja.
-20 a 25 días hábiles para: Corrientes, Misiones, Neuquén, Chubut y Santa Cruz
Podés devolver el producto sin costo adicional, contás con 10 días corridos desde el momento que recibiste tu compra Comunicate con nosotros enviando un mail a tienda@rutiniwines.com de lunes a viernes de 9hs a 17hs. Coordinaremos con nuestro equipo de logística para que pase a retirar el pedido lo antes posible por tu domicilio. La devolución del producto se aceptará si el mismo se encuentra en las condiciones en las que fue entregado y cuenta con el envoltorio y/o estuche con el que fue entregado. El reintegro del dinero será a través del mismo medio de pago por el que realizaste la compra.
Una vez que hayas agregado productos a tu bolsa de compras, hace clic en “Sumar cupón de descuento”. Ingresá el código y hace click en “Sumar”. Podrás ver el descuento aplicado sobre el producto y sobre el total de la compra según corresponda.
Para poder realizar la factura A debes completar el siguiente formulario dentro de las 48 horas siguientes a la realización de tu compra, de lo contrario se enviará una factura B. La realización de factura A puede demorar hasta cinco días hábiles a partir de la recepción de los datos por parte de la Bodega. Mientras tanto, para poder despachar los productos, te enviaremos una factura B que será luego reemplazada por la factura A solicitada.Solicitar Factura A.
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