Preguntas Frecuentes

¿A qué zonas realizan envíos? +

Realizamos envíos a toda la República Argentina.

¿Cuánto cuesta el envío? +

Los envíos a todo el país son sin cargo a partir de compras iguales o superiores a $250.000 pesos argentinos. Si tu compra no supera ese monto, vas a poder ver el costo de envío al cargar tu Código Postal en el carrito de compras.

¿Cuáles son los medios de pago? +

Podrás pagar a través de Mercado Pago o tarjetas de crédito (Visa, American Express y Mastercard).

¿Cuánto demora el envío? +

Los tiempos pueden variar de acuerdo a la disponibilidad del producto. Los tiempos de entrega son aproximados y se calculan a partir del envío de la factura:

  • Hasta 3 días hábiles para CABA y GBA.
    8 a 10 días hábiles para Buenos Aires (excepto CABA y GBA).
  • 10 a 15 días hábiles para el interior (Salta, Tucumán, Entre Ríos, San Luis, Santa Fe, Jujuy, Chaco, San Juan, La Pampa, Mendoza, Santiago del Estero y Córdoba).
  • 15 a 20 días hábiles para Formosa, Río Negro, Catamarca y La Rioja.
  • 20 a 25 días hábiles para Corrientes, Misiones, Neuquén, Chubut y Santa Cruz.
¿Qué hacer si el producto llega dañado? +

Podés devolver el producto sin costo adicional, contás con 10 días corridos desde el momento que recibiste tu compra.

Comunicate con nosotros enviando un mail a tienda@rutiniwines.com de lunes a viernes de 9hs a 17hs.

¿Cómo utilizo un código de descuento? +

Luego de agregar los productos a tu carrito de compras, seleccioná “Finalizar compra”. En el checkout, encontrarás un campo para cargar tu código de descuento dentro del resumen de compra. Ingresalo y hacé clic en “Aplicar” para ver el beneficio reflejado antes de confirmar tu pedido el beneficio en el mismo resumen de compra.

¿Cómo solicito factura A? +

Al momento de finalizar tu compra, seleccioná la opción de recibir Factura A y completá tus datos fiscales.